Netiquette

1. Freundlicher und respektvoller Umgang

Bitte geht respektvoll, höflich und sachlich miteinander um.
Beleidigungen, Beschimpfungen, Drohungen, Herabwürdigungen oder aggressive Sprache werden nicht toleriert.

2. Sachlichkeit und Themenbezug

Kommentare sollen Bezug zum veröffentlichten Beitrag haben.
Kritik ist willkommen, doch bitte formuliere diese nachvollziehbar, sachlich und konstruktiv.

3. Kein Platz für diskriminierende oder extremistische Inhalte

Wir löschen Inhalte, die

• Rassismus, Sexismus oder andere Formen von Diskriminierung enthalten,
• extremistische, gewaltverherrlichende oder hetzerische Aussagen verbreiten,
• Verschwörungstheorien oder bewusst falsche Informationen streuen.

4. Keine Werbung oder politische Propaganda

Unzulässig sind:

• Werbung, insbesondere kommerzielle Werbung, für Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen,
• kommerzielle Inhalte, Spam oder Kettenbriefe,
• parteipolitische Werbung, Wahlaufrufe oder Kampagnen.

5. Schutz der Privatsphäre und Rechte Dritter

Bitte veröffentliche keine personenbezogenen Daten – weder deine eigenen noch die von anderen Personen.
Respektiere Urheberrechte: Poste nur Inhalte, die dir gehören oder für die du eine Nutzungserlaubnis hast.

6. Verständlichkeit und konstruktiver Austausch

Formuliere klar und verständlich.
Ironie oder Sarkasmus können in schriftlicher Form leicht missverstanden werden.
Kommentare sollten einen Mehrwert zum Thema leisten.
Der Kanal wird auf Deutsch betrieben und moderiert. Fragen kannst du auch auf Englisch stellen. Bitte kommentiere auf Deutsch oder Englisch, sodass andere Nutzer:innen Sie verstehen können.

7. Externe Inhalte

Bitte beachte die obenstehenden Regeln, wenn du auf externe Inhalte verlinken möchtest. Sollten die verlinkten Inhalten diesen widerstoßen, behalten wir uns vor den verlinkenden Kommentar zu löschen. Der Deutzer Hafen ist nicht für verlinkte Inhalte Dritter verantwortlich.

8. Moderation & Konsequenzen

Wir behalten uns vor,

• Beiträge zu verbergen, zu löschen oder Nutzer:innen zu blockieren, wenn sie gegen diese Netiquette verstoßen,
• bei schweren Fällen auch rechtliche Schritte zu prüfen.

Für die Inhalte der Nutzerkommentare übernehmen wir keine Verantwortung.

9. Erreichbarkeit

Wir moderieren den Kanal zu den üblichen Arbeitszeiten (Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr) und beantworten Anfragen so zeitnah wie möglich.

Community Rules for the Instagram Account @deutzerhafenkoeln

We are happy to welcome you to the official Instagram community of Deutzer Hafen Cologne! To ensure a respectful and constructive environment in the comment section, the following rules apply. By interacting with our content, you agree to this netiquette.

1. Be friendly and respectful

Please use respectful and polite communication.
Insults, threats, defamatory statements or aggressive language will not be tolerated.

2. Stay on topic and be constructive

Comments should relate to the posted content.
Constructive criticism is welcome as long as it is expressed respectfully and factually.

3. No discriminatory or extremist content

We will remove any content that includes:

• racism, sexism or any kind of discrimination,
• extremist, violent or hateful statements,
• conspiracy theories or intentionally false information.

4. No advertising or political campaigning

We do not permit:

• advertising, especially commercial advertising, of products, services or events,
• commercial spam or chain messages,
• party-political campaigns or election appeals.

5. Protect privacy & respect copyrights

Please do not post personal data – neither your own nor that of others.
Only share content you own or have permission to use.

6. Be clear & contribute constructively

Use clear and understandable language.
Irony and sarcasm can easily be misunderstood online.
Comments should contribute meaningfully to the discussion.
The account is operated and moderated in German. You are welcome to ask questions in English as well. Please comment in German or English so that other users can understand you.

7. Third-Party Content
Please observe the rules above when linking to third-party content. If the linked content violates these rules, we reserve the right to delete the comment containing the link. Deutzer Hafen is not responsible for third-party content that is linked by users.

7. Moderation & consequences

We reserve the right to:

• hide or delete comments, or block users who violate these rules,
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8. Availability

Moderation takes place during regular working hours (Monday through Friday, 9AM through 6PM). We will respond to inquiries as soon as possible.